Arvostamme paikallista pohjois-savolaista kulttuuria, Rautavaaran paikallishistoriaa sekä paikallisia ihmisiä. Kerromme mielellämme alueen luontoarvoista, käyntikohteista ja historiasta, jotta sekä uudet havainnoit luonnon tilasta ja vanhat perinteet tulevat mahdollisimman monen ihmisen tietoisuuteen. Hyödynnämme näitä tietoja palveluidemme suunnittelussa, toteuttamissa ja markkinoinnissa sekä viestimme niistä asiakkaillemme. Kerromme myös paikkaan sidoksissa olevista sukujuuristamme sekä sitä kautta meille periytyneestä perinnetiedosta.
Teemme aktiivista yhteistyötä Rautavaaran kunnan sekä alueen muiden matkailuyrittäjien kanssa. Teemme yhteistyötä Nuorisokeskus Metsäkartanon kanssa. Metsäkartano on yhteiskunnallinen yritys, jolle on myönnetty Sustainable Travel Finland ja Green Key -sertifikaatit.
Kuulumme Visit Rautavaara sekä Iisalmi ja Tienoot yhteisöjen jäseniksi.